난방비 걱정 끝!, 에너지 취약계층을 위한 전자바우처 지원제도 안내
겨울철 한파 속에서 에너지 사용을 망설이게 되는 저소득 가정이 있습니다.
이들을 위해 정부는 에너지바우처 제도를 통해
전기, 도시가스, 지역난방, 등유, 연탄, LPG 등
필수 에너지 사용에 필요한 비용을 전자바우처 방식으로 지원하고 있습니다.
특히 2025년은 세대원 수에 따른 차등 지원과 여름·겨울 계절별 혜택이 강화되었습니다.
자세한 내용과 신청 방법을 아래에서 안내드립니다.
지원 대상, 소득기준과 세대 특성 모두 충족해야
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 소득기준 | 「국민기초생활보장법」에 따른 기초생활보장급여 수급자 |
| 세대 특성 | 아래 중 하나 이상 해당 시 지원 가능 |
| 대상 예시 | 만 65세 이상 노인, 등록장애인, 7세 이하 영유아, 임산부, 중증/희귀/난치질환자, 한부모가족, 소년소녀가정 등 |
※ 두 조건을 모두 충족해야 지원 대상이 됩니다.
어떤 혜택을 받을 수 있나요?
계절에 따라 다르게 적용되며, 세대원 수에 따라 차등 지급됩니다.
| 계절 | 지원 방식 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 여름 (7~9월) | 전기요금 자동 차감 | 별도 신청 없이 전기요금에서 차감 적용 |
| 겨울 (10월~익년 5월) | 전자바우처(이용권) 지급 | 전기, 도시가스, 지역난방, 연탄, LPG, 등유 중 하나 선택 가능 |
※ 실물 카드(국민행복카드) 또는 요금 고지서 차감 방식 중 선택 가능합니다.
신청 방법, 누구나 쉽게 가능
| 경로 | 설명 |
|---|---|
| 방문 신청 | 거주지 읍·면·동 주민센터 직접 방문 |
| 온라인 신청 | 복지로(www.bokjiro.go.kr) 로그인 → 서비스 신청 → 저소득층 → 에너지바우처 |
※ 온라인 신청 시 PC 또는 모바일에서 가능하며, 공인인증서 필요
신청 및 처리 절차
- 초기 상담 및 신청 접수
- 거주지 읍·면·동 주민센터에서 신청
- 대상자 확정
- 시·군·구에서 신청 내용 심사 후 결정
- 서비스 지급
- 한국에너지공단을 통해 바우처 지급
- 사후 관리
- 한국에너지공단 및 각 시도에서 대상자 상황 모니터링
전화 및 웹사이트 안내
- 문의처: 에너지바우처 콜센터 ☎ 1600-3190
- 홈페이지: www.energyv.or.kr
- 담당 부서: 산업통상자원부 에너지정책관
- 근거법령: 에너지법, 에너지 및 자원사업 특별회계법
실생활 사례로 보는 효과
“에너지바우처로 겨울 동안 따뜻하게 지내요.”
난방비 걱정이 많던 한 고령 부부는
겨울철 등유 구입비를 바우처로 지원받으며
따뜻한 실내에서 여유 있는 겨울을 보낼 수 있었다고 전합니다.
특히 실물 카드로 원하는 연료를 선택해 구매할 수 있어
에너지 선택의 자유도 높아졌습니다.
이런 분들에게 꼭 필요합니다
| 대상 유형 | 필요 이유 |
|---|---|
| 고령자/장애인 | 신체적으로 난방 관리가 어려워 안정적 지원 필요 |
| 미취학 아동 있는 가정 | 저체온 위험으로 인한 난방비 지원 필수 |
| 한부모/소년소녀가정 | 경제적으로 어려운 가정의 기본 에너지 보장 |
| 질환자 포함 가정 | 건강 유지 위해 안정적인 온도 관리 중요 |